あなたは、いつまで “ 自己流のテレアポトーク ” で、
” 厳しい断り文句 ” と 闘い続けますか・・・
プロ の セールスコンサルタント が、
上司 や 先輩からは教えてもらえない
トップセールスのテレアポトーク を徹底的に伝授します。
グループレクチャー 2回、個別トレーニング 1回、の計3回(計4.5時間)
の集中トレーニングにより、
あなたの獲れるテレアポトークを構築します!
- 自己紹介をしただけで断られてしまう・・・
- いろいろと話し方を工夫しているが、なかなか成果にはつながらない・・・
- 業績が不振で評価もあがらず、このまま不安を抱え続けるのはつらい・・・
- 会社から与えられたトークではなかなか取れず、どうすれば良いのか・・・
- 自己流のトークでは限界を感じている・・・
- モチベーションを維持し続けることができない…
このような悩みを抱えながら、今、多くの営業が、
毎日、毎日、何十件、何百件もの電話をかけて頑張っています。
きっと、営業をしている人の多くは既に、日頃お客さんと接している中で、
昨今のお客さんが、慎重になり、“ 売り込まれたくない・・ ” という気持ちから、
数年前よりも格段に警戒心が高くなっていることを肌で実感していることでしょう。
現在、テレアポにおいて、 9割を超える営業マンが悩んでいること・・・
それは、
「 挨拶をしただけで切られてしまう・・・ 」
「 端(ハナ)から話も聞こうとしてくれない・・・ 」
ということ。
しかし、そもそも、テレアポにおいて、
その電話の相手の方が “ 断ろう ” とするのは、
“ 商品に興味がない のではなく、知らない人からは話を聞きたくない ”
という理由からです。
にもかかわらず、多くの営業マンは、
“ 興味を持たせよう ” とすることに必死になってしまっています。
テレアポ とは、電話を受ける相手の方にとっては、
予期せぬ時間に、全く知らない人(営業)から突然電話が掛かっている
というものなので、当然のことながら、あなたの商品メリットに対しても
そして、あなたに対しても、“ 一切、信用も、期待もしていない ” という状態です。
そのように警戒をしている相手が 話を聞いてくれる時間は、
たったの 数十秒、という 非常に限られた時間 しかありません。
そのような数十秒程度では、あなたが紹介したい 商品の本当の魅力 を
伝えることは非常に困難なことであり、
また、このような相手に対しては、メリットを伝えようと頑張ってしまうほど、
“ 売り込み色 ” を感じられてしまい、
その警戒心を逆なですることにもなるのです。
しかしながら、そのテレアポの現場での現状として、
その わずかな時間の使い方を間違え ており、
多くの方が、
『 限られた時間内に、こちらの言いたいことを伝えなきゃ…。 』
と言わんばかりに、一方的に商品アピールをしてしまっています。
それは、もはや、“ 営業 ”ではなく、一方的に伝える「 しゃべる広告 」です。
残念ながら、今では、そのような一方的な話を黙って聞いてくれるほど、
人の良いお客様はなかなかいないでしょう。
売れない営業の人たちは、
“ 頑張り方 ” を間違えてしまっている・・・
私が英会話スクールで、営業をしていたとき、
そこにくる新規のお客さんの多くは、本やCD教材などを使って、
英会話が上達するために、自分なりに頑張っている人 がほとんどでしたが、
残念ながら、その “ 頑張りかた ” を間違えてしまっていると、
その “ 成果 ” をなかなか出すことができず、
しだいに “ やる気 ” さえ失ってしまって、
続けていくことができなくなってしまうのです。
営業においても、本を読んだり、セミナーに参加して、
「 売り上げを上げたい! 」 「 営業力を高めたい! 」 と
頑張っている方がたくさんいます。
でも、大切なのは、その頑張りの成果を “ 売上げ ” や
“ アポイント獲得数( 契約数 ) ” のような
“ 形 ” として出していくこと。
成果が見えなければ、その頑張りを続けることができません。
あなたが頑張ってきた成果について、
質問をさせてください
・・・
・ あなたはこれまでに参加した様々なセミナーから、
1つでも新たな営業方法を実践しましたか?
・ その新しい営業方法で
“ 成果 ” は得られましたか?
・ 作ってみよう、と頑張ってはみたものの、
途中で投げ出してしまってはいませんか?
現状として・・・
この時代に適した営業方法が分からずに、
なかなか契約がとれずに悩んでしまっている営業マンがたくさんいます。
「 このままアポイントや契約がとれない状態が続くと苦しくなる・・・ 」
「 営業の仕方を変えなければいけない・・・ 」
と思って、本を読んだり、セミナーに参加して頑張ってはいるものの、
いざ学んだことを自分の商品やサービスに置き換えて、
新しい営業( テレアポ )トークを構築しようとしても、
なかなか上手く実践できずに、前に進むことができていない人がたくさんいるのです。
学んだことを着実に活かすことができる、
“ 一番の近道(ちかみち) ” として・・・
私がコンサルティングやトレーニングをしていて実感していること。
それは・・・
どんなに 着実に効果を発揮できる方法 を 心を込めて、
丁寧に
アドバイスをしたとしても、それが一方通行で伝えている限りは、
なかなか成果に結びつかない、ということ。
やはり、それ( 実践で話せるトーク )を “ 形 ” にして、
そのまま実践できる状態 を作る方が、圧倒的に早く成果 を出していただくことができる
のです。
ただ、もし、あなたの身近に、いつでも気軽に質問できて、
手取り足取り丁寧に教えてくれるトップクラスの営業マンがいるのであれば、
これほど理想的な環境はないでしょう・・・。
ですが、このような厳しい状況のなかでは、実際には、
それぞれが自分自身のことで精一杯になっていますから、
「 教えている余裕なんてない・・・ 」という人がほとんどだと思います。
ましてや、社内のライバルならば、なおさらでしょう・・・。
そこで、
私が、直接、あなたのテレアポトークを構築するお手伝いをすることで、
着実に “ 実践で成果を出していただけるように ” 特別なコース を作りました。
それが、“ 獲れるテレアポトーク構築マスターコース ” です。
これは、平成24年の4月からスタートした
対面商談用“ 営業トーク構築マスターコース ” において、
既にその参加者から次々に活躍の成果報告をいただいていることから、
今回、新たに、“ テレアポ ” でも活躍できる営業を育てていきたい! と思い、
新しいコースを作ったものです。
これまで私から直接トレーニングを受けた方から
いただいた実践報告の一部をご覧ください
< ハウスクリーニング営業 Y様 女性 兵庫県 >
< 投資信託営業 K.H様 女性 福岡県 >
マスターコース受講生の一部の方です
※マスターコース受講生は 計49名(2016年3月時点)
< マスターコース参加者様業界一覧 >
節水、経費削減コンサルティング業 ・ 教育業( 教材販売 、英会話スクール )
建築業 ・ 不動産業 ・ 情報通信業 ・生命保険業 ・ 美容、エステサロン ・ Web製作
健康食品販売 ・ 広告業 ・ 事務機器販売 ・ 行政書士 ・ 企業研修 ・ 浄水器販売
・・・他
あなたは、いつまで、
その “ 自己流のテレアポトーク ” で、
“ 貴重なリスト ” を無駄にし続けますか・・・
なかなか、新たな営業トークの構築や実践が
進まなかった毎日から抜け出し、
初めの一歩を踏み出すことができる
“ 獲れるテレアポトーク構築マスターコース ” とは・・・
2回のグループレクチャーと、1回の個別トレーニング、計3回、
当方指定会場(東京都内)にて、私(赤嶺)から直接レクチャーを受けながら、
あなたのテレアポトークを構築していく というものです。
( コース参加者全員で受講いただきます【1グループ最大5名 】 )
※参加人数が1名の場合、または上記と同様のサポートを個別で受講希望の場合、
回数と時間を短縮し、より短期間でオリジナルの営業トークを構築することになります。
詳しくは、申込フォームからお気軽にお問合せ下さい。
会場 会場名 : 当方指定ホテルラウンジ等 にて 【 東京都内 】 ※場所の詳細は、別途、参加者様のみにお知らせします。 |
第1回目 レクチャー&ワーク 【 1.5時間 】
|
※日時は個別に設定します。
|
第3回目 レクチャー&ワーク 【 1.5時間 】
|
メールサポート(無制限)【3ヶ月間】
|
※上記サポートの内容は、進行状況によって若干の変更をすることがありますので予めご了承ください。
※参加人数が1名の場合、または上記と同様のサポートを個別で受講希望の場合、回数と時間を短縮し、
より短期間でオリジナルの営業トークを構築することになります。 詳しくは、申込フォームからお気軽にお問合せ下さい。
これまで私、赤嶺のコンサルティングに
申し込んだ方々の理由・・・
「 このまま自分で頑張っていても成績が伸びないと思い、
半強制的に 新たな営業法を身につける場 に身を置きたかった 」
「 以前は自己流の営業方法でも契約がとれていたが、
最近は行き詰っており、どう改善すればよいか分からなかった 」
「 セミナーに参加し、ACSTRA(アクストラ)という流れを知って、
赤嶺先生の直接指導を受けながら自分のトークを構築したい 」
もしあなたが、
「 このままではなかなか厳しい状況は変わらない・・・ 」
「 獲れるテレアポの方法を身につけ、着実に成果を出したい 」
と思っていましたら、
私と一緒に、2ヶ月間で、その “ 悩み ”とお別れ をしませんか。
あなたの悩みが短期間で解決され、
目に見える成果を発揮いただけるように、私がしっかりとサポートをさせていただきます。
この “獲れるテレアポトーク構築マスターコース”
だからできる “ 進め方 ” とは・・・
1. 知識を学ぶ
… “ 営業トーク ” や ” コミュニケーションスキル ” とは、営業にとっての大切な“ 道具 ” です。しかし、どんなに素晴らしい道具も、その使い方が悪ければ良い結果を出すことはできません。そこで、その道具を使いこなし、着実に成果を出せるようになっていただくためにも、トップセールスとしてのマインドセット(心の持ち方)を学んでいただく。
2. 学んだことをトークに落とし込む(書き出す)
… どんなに効果的なスキルや知識を学んでも、すぐにそれを営業トークに反映しなければ、実践できるようにはなりません。 ノウハウを教わった時点では、行動をしてもいないうちに、できる気になってしまうものです。 すぐにでも実践できる状態を作るためにも、学んだことは、どんどんそのまま“トーク”に書き出していって、あなただけのオリジナルの“営業トーク”を構築していきます。
3. 書き出したトークを実践する
… 学んだ営業トークは、すぐに実践し、そのトークの成果を確認(テスト)することが重要です。
誰でも、何事も最初からすべてうまくいくわけではありません。 本来、お客さんの心を動かすほどの影響力をもつ営業トークとは、失敗を重ね、一つ一つを改善していくことによって生まれていくものです。 まずは初めから成功しようとはせずに、楽な気持ちで実践をしていただき、それぞれのトークの成果を楽しんでいきましょう。
4.実践した結果を発表し、私(赤嶺)からのアドバイスはもちろん、
他の参加者(仲間)との意見交換を行い、改善する
… 自分の考えや経験値には限りがあるものです。実践した結果を私や仲間とも共有し、意見を伝え合うことによって、自分の枠を超えたアイデアや、自分自身では体験したことがない“さまざまな事例”を自分のものにすることができるようになります。他の業界の仲間を作ることにより、今までにない角度からの差別化をしましょう。
様々な業界の成功事例が蓄積されたトーク事例集の一部
5. さらに実践をする
… 修正、改善した方法を更に実践し、その成果を確認していくと、“どのような改善をすればどのような成果が出やすくなるのか”という自己対応力が身についてきます。人は、この「改善⇒成果確認」の繰り返しの中で “ この方法で契約がとれた! ” という成功体験をすることによって、自信をもつことができるようになり、その自信が、不安を抱えているお客さんを安心させ、信頼を獲得することができるようになるのです。
いかがでしょうか。
< 節水器具販売 代表 N.K様 50代 男性 東京都 >
< 健康食品販売 H.F様 50代 女性 福岡県 >
マスターコース受講生の一部の方です
※マスターコース受講生は 計49名(2016年3月時点)
< マスターコース参加者様業界一覧 >
節水、経費削減コンサルティング業 ・ 教育業( 教材販売 、英会話スクール )
建築業 ・ 不動産業 ・ 情報通信業 ・生命保険業 ・ 美容、エステサロン ・ Web製作
健康食品販売 ・ 広告業 ・ 事務機器販売 ・ 行政書士 ・ 企業研修 ・ 浄水器販売
・・・他
このマスターコースの目的は、
ただ単に売れる営業トークを構築するのではなく、
今後、もし売るものが変わったとしても(たとえ転職をしたとしても)、
自分自身でその効果的な売り方(トーク)を考えることができる能力 を
身につけていただくことなのです。
この “マスターコース”で
あなたが得られる 3つのこと とは・・・
1) 私(赤嶺)のアドバイスを受けながら、
自分に合った “ 獲れるテレアポトーク ” を構築することができる
2) トーク構築の方法を学ぶことで、売るもの(商品)が変わっても、
また、たとえ違う業界に転職したとしても、
自分自身で “ 獲れるテレアポトーク ”を構築できるようになる
3) 自ら、トップセールスを育成する過程を体験することにより、
将来、自分がリーダーとなり、教育する方法も身につけることができる
私の営業法とは、
“ 人に対する効果的なコミュニケーションスキル ” がベースとなったものであり、
・そもそも“突然掛かってきた電話を受ける”お客さんは、どのような心理状態にあるのか?
・また、その状態にあるお客さんには、どのような方法で情報提供していけば良いのか?
ということを考えた上で、
お互いにストレスを感じない商談の進め方を“営業(テレアポ)トーク”という形にしているものです。
これは、業界や商品の違いによって影響を受けるものではないため、
私はこの営業方法によって、既に20種を超える業界で営業戦略のプロデュースをし、
成果を発揮いただいています。
是非あなたにも、この営業方法を身につけていただき、商品が変わっても、
転職をしても活躍いただける営業力を身につけていただきたいと思っています。
“ 営業力 ” とは、あなたの 一生の財産 です
“ 芸は身を助く( げいはみをたすく )” という言葉がありますが、
この意味を調べてみると、
「一つでも秀でた技芸があると、困窮した時などに生計をたてるのに役立つ」
とあります
。
私はまさに、“ 売れる営業力 ” も、その身を助けることができる
立派な技芸の1つであり、一生の財産であると思っています。
世の中には、その “ 技芸 ”を身につけるため(手に職をつけるため)に、
さまざまな 専門学校 や 資格講習 などが溢れていますが、
しかしどんな資格を取ることができても、
その資格を使えば、必ず活躍できるというわけではありません。
あの、超難関で、狭き門と言われている弁護士でさえ、
現在、多くの方が仕事を得るのに苦労をしているのです。
さまざまな資格を取るために、講習や専門学校などに長期間通って勉強し、
結果的にはその費用も
100万円を優に超える金額を投資してきた人も
たくさんいることでしょう。
そのような中でも、“ 営業力 ” というものは、業界を問わず求められ、
身体一つでその力を発揮できる 「 一生モノの財産 」です。
是非、あなたには、その営業力を身につけていただき、
一生涯、あなたを助け、そして、あなたの大切な方々を助けることができる
安心と幸せをつかんでいただければと思います。
< 参加費 >
※2017年4月からサポート内容、金額が変わりました。
新しいコースの内容、及び金額については、
問い合わせをいただいた際に個別にご案内させていただきます。
※詳しい内容は、下記無料相談会のリンクからお問合せ下さい
当方事務局よりメールにてさせていただきます。
マスターコース無料説明会 も開催しています。
無料相談会の詳細は こちら から
追伸
営業において、あなたがストレスなく、成果を出し続けていくため には、
自分の意に反していたり、違和感、疑問を感じているような営業方法
を続けるのではなく、
“ 自分らしく ” “ 活き活きと楽しみながらできる営業 ”
をしていくことが本当に重要になってきます。
これは、
“ 自分も相手(お客さん)も不快を感じるような、「売り込み営業」 ”
を続けているようでは、いつまでたっても実現することはできません。
それが “ 自分らしい、あなたのオリジナルの営業トーク ”として形になったとき、
その営業方法は、けっして “ 売り込む ” ものにはなっていないはずです。
私も、そのような営業方法によって、あなたがストレスなく、
プロとして活躍いただけるように、サポートしていきたいと思っています。
もし、あなたが、
自分なりに営業トークを考えて 頑張っているのに、なかなか成果がでない・・・
「 このままでは厳しい状況は変わらない・・・ 」
と思っているとしたら。
そして、もし、あなたが、この私(赤嶺)と、
この 私の営業方法を信じることができる 、と思ってもらえるのであれば、
私が責任をもって、あなたを2ヶ月間で “ 売れる営業 に変える ”
お手伝いをさせていただきます。
追伸2
現在、業界を問わず、業績不振で危機感を持っている企業さんが多くいらっしゃいます。
そのなかにおいて、営業の人たちには、その期待と責任が重くのしかかり、
日々、大変なプレッシャーとストレスの中で頑張っているのです。
そのなかで私は、“営業コンサルタント”としてはもちろんのこと、
”一人の人間として”、私にできること、得意なことによって、
一人でも多くの方を救いたいと思っています。
自分のために 売れるようになりたい人 も、
家族の生活のために 売れるようにならなければならない人 も、
私は本気で応援していきたいと思います。
私と一緒に、2ヶ月間で売れる営業になるために、楽しく頑張っていきましょう。
また、大切な人のためにも、頑張っていきましょう。
あなたの成長を誰よりも近くで見届けることを楽しみにしています。
追伸3
もし、まだあなたが、
「 自分の業界(商品)でも成果が出るのだろうか・・・? 」
「 自分でも売れるトークを構築することができるのだろうか・・・? 」
という不安があるようでしたら、当マスターコースについての
様々な 疑問 や 不安 にお答えする 無料相談会 を ご用意しています。
この無料相談会では、
・ 様々な業界での成功事例
・ これまでの参加者が抱えていた 問題、悩み
についても、共有していますので、こちら からお気軽にご参加いただき、
まずは疑問や不安の解決はもちろん、成功事例についても参考にしてください。
【 当事業所規約 】 1. 本 獲れるテレアポトーク構築マスターコース(以下、本コースと記す)におけるコンサルティングは、実際に営業の現場で活動をされている個人の方を対象に、「テレアポ用営業トークの構築」及び、「営業方法のトレーニング」によって、営業成果を発揮いただくサービスであることを、予めご理解ください。法人様が組織的に「営業戦略(営業トーク)の構築」、及び「営業スタッフ様のトレーニング」を希望されていらっしゃる場合は、当方営業支援Acceptの企業様向けコンサルティングを別途ご希望いただきますようお願い致します。 もしご不明な点がありましたら、こちらの お問い合わせフォーム からご連絡ください。 |